Legal
Termeni și condiții
1. Obiectul serviciului
SocialProof este un serviciu independent de creștere care ajută clientul să ajungă la un public mai larg și real: la cererea clientului, intermediază interacțiuni reale (comentarii, aprecieri, abonați, vizualizări, voturi) pe conținutul public al acestuia. Nu este afiliat, susținut sau sponsorizat de vreo platformă și nu cere niciodată parola sau accesul la cont — doar linkul public.
2. Responsabilitatea clientului
Clientul confirmă că deține sau are dreptul de a promova conținutul indicat prin link și că utilizarea serviciului nu încalcă obligațiile pe care le are față de platforma respectivă. Rețelele sociale (Meta, TikTok, Reddit) interzic prin termenii lor interacțiunile artificiale; folosirea serviciului se face pe riscul clientului și poate atrage sancțiuni asupra contului său, inclusiv restricționarea sau ștergerea acestuia.
3. Date de acces
Nu solicităm și nu acceptăm parole sau acces la conturile clienților. Este necesar doar linkul public.
4. Plăți și rambursări
Plata se aranjează direct cu noi, pe e-mail. Dacă o comandă nu poate fi livrată, este marcată drept eșuată și rambursată integral pe aceeași cale pe care a fost plătită. Comenzile deja livrate nu se rambursează.
5. Livrare
Termenele afișate sunt estimative. Întârzierile cauzate de limitările platformei-țintă sau de modificarea/ștergerea postării nu constituie neexecutare.
6. Plata și publicarea comentariilor
Comentariile se pun pe parcursul zilei. Pentru a mima comportament normal la postare. Plata este finală: din momentul în care începem să punem comentariile, comanda nu se mai poate rambursa. Clientul verifică textele înainte de plată — după trimiterea comenzii, comentariile nu se mai pot edita.
7. Limitarea răspunderii
Răspunderea SocialProof este limitată la valoarea comenzii în cauză. Nu răspundem pentru măsuri luate de platformele sociale asupra conturilor clienților.
8. Contact
Reclamații și solicitări: prin formularul din pagina Contact.